EUR
English
Facebook
Instagram
Pinterest
Youtube
Kasutustingimused

Laikykimės kartu šiuo sunkiu COVID-19 laikotarpiu.

Mylėkime vieni kitus, skleiskime meilę, o mes apyrankes pristatysime kaip įprasta - nesijaudinkite dėl to.

 
Sissejuhatus

Need kasutustingimused kehtivad kõigi ostude puhul veebilehelt www.jacobcolinn.com ning paneb paika lehel kehtivad reeglid. Tehes tellimust ning kasutades veebilehte, olete nõustunud nende kasutustingimustega ning sõlmite lepingu enda ja veebipoe vahel. Palume kasutajatel lugeda läbi ning olla kursis nende tingimustega kasutades meie veebilehte.

Võistlus

Võistluses saavad osaleda inimesed, kes on kinni pidanud järgmistest tingimustest. Osaleja peab tegema foto, kus on näha täidetud võistluse kaart ja Jacob Colinn käevõrud. Võistluses osalemine on tühistatud, kui:

• Foto reklaamib teisi kaubamärke.

• Täidetud võistluse kaart ei ole fotol nähtav.

• Foto sisaldab ebasündsaid või muud moodi sobimatuid kujutisi, mis ei ole alaealistele sobilikud.

• Foto ei järgi Leedu Vabariigi seaduseid.

Võistluse võitja saab endale auhinna - kiirpildikaamera Fujifilm Instax Mini, mille saadame võitjale tähitud posti teel peale temaga ühendust võtmist. Võistluse elluviija Jacob Colinn võtab endale vastutuse saata auhind välja mitte hiljem kui 3 tööpäeva peale võitja välja kuulutamist. Võistluse võidab osaleja, kes on kogunud oma võistlusfotole kõige rohkem hääli. Üks inimene võib hääletada iga päev ühe korra. Hääletada võib korraga piiramatul arvul piltide poolt.

Tellimuse kinnitus

Kohe, kui Teie tellimus on vastu võetud, saadetakse Teile tellimust kinnitav e-mail. E-maili teel antakse Teile ka teada muutustest tellimuses või selle staatuses. Seetõttu on oluline, et sisestatud e-maili aadress oleks õige. Klient on samuti vastutav sihtkoha aadressi ja telefoninumbri õigsuses. Kui teile ei saabunud tellimuse kinnitust, palun võtke meiega ühendust info@jacobcolinn.com.

Maksmine

Tellimuse eest saab maksta järgnevate maksemeetodite abil:

  • Pangaülekande (võib olla tehtud elektrooniliselt, pangakontoris või postkontoris),
  • krediitkaardi,
  • deebetkaardi,
  • Paysera süsteemi kaudu,
  • Paypal süsteemi kaudu.

Kõik pangaülekanded toimuvad nimekirjas olevate teenusepakkujate poolt. Jacob Colinn ei salvesta teie pangainformatsiooni. Teie krediit- ja deebetkaardi makseid teostab turvaliselt Cardinity, mis järgib rangelt panganduse reegleid. Teie kaardidetailid saadetakse otse panka ning peale Teie panga ei saa keegi andmetele ligipääsu.

Sooduskoodid

Allahindluse saamiseks tuleb Teil sisestada kehtiv sooduskood.. Vajutades ostukorvi ikoonile lehe paremas nurgas, leiate tellimuse andmed. Veebilehe allpool leiate sektsiooni „mul on sooduskood“. Sellele vajutades saate sisestada koodi ning jätkata tellimuse esitamisega. Peale tellimuse tegemist ei ole võimalik sooduskoodi enam tellimusele rakendada.

Arvustused

Meie klientide arvustused veebipoes www.jacobcolinn.com on tõetruud ja autentsed. Tagasiside peegeldab meie pühendusega tehtud tööd ning muudab teiste kasutajate otsustamise ostmisel lihtsamaks. Seetõttu palume Teil jätta arvustus nii oma ostukogemuse kohta meie veebilehel kui ka tarne, kvaliteedi ja klienditeeninduse kohta. Kolm nädalat peale tellimist saab iga klient e-maili tagasiside lingiga. E-mailile ei pea vastama, vaid vajutades lingile viiakse Teid tagasiside lehele. Avalikult näidatav tagasiside ei sisalda informatsiooni, mille abil oleks võimalik isikut tuvastada.

Toodete tagastamine

Meie peamiseks eesmärgiks on teha oma kliendid õnnelikuks.

Jacob Colinn käevõrud on valmistatud iga kliendi individuaalsete soovide kohaselt, ning seetõttu ei ole võimalik tooteid tagastada. Kuid kui Te ei ole rahul toote kvaliteediga või tuvastasite tootmisvigu (vigane graveering; vale värvi pael või metall), võtke meiega palun kohe ühendust.

Pidage meeles, et tagastamisel peaks olema õigustatud ja selge põhjus (vale graveering, toote halb kvaliteet). Klassikalist käevõru ei ole võimalik tagastada, kui tellitud on vale suurus. Sellisel juhul on võimalik käevõru suurust muuta. Käevõru suuremaks muutmisel tuleb tasuda 5€ lisaks.

Kui tellite vales suuruses modernse käevõru, on suuruse muutmine tasuta. Käevõru suuruse vähendamine on tasuta.

Kõikide ümbertegemiste puhul on klient vastutav saatmise kulude eest.

Palume Teil kirjutada meile e-mail (info@jacobcolinn.com) selgitades situatsiooni ning lisades illustreerivad pildid, et aidata meil olukorrast paremini aru saada.  Ärge unustage ka kirjutada oma nime ning tellimuse numbrit, mis aitavad meil Teie tellimuse andmed üles otsida. Kui taotlus on üle vaadatud, tehakse asjakohane otsus ning vastus saadetakse Teile 2 tööpäeva jooksul.

Jacob Colinn ei ole vastutav vigade eest, mis on kliendil tekkinud graveeringu teksti või paelte tooni valides. See reegel ei kehti siis, kui viga on meiepoolne.

Toodete valmistamise aeg

Kõik meie tooted on käsitsi valmistatud. Nende valmistamine võtab aega umbes 1 tööpäev. Tooted pannakse teele kohe peale nende valmimist.

Pikenenud tarneaeg

Kui tellimus ei ole Teieni jõudnud õigel ajal, palun võtke meiega ühendust info@jacobcolinn.com esimesel võimalusel. Meile kirjutades palun märkige ära oma eesnimi, perekonnanimi ja tellimuse number. Pidage meeles, et Jacob Colinn ei ole vastutav sihtkoha aadressi ja telefoninumbri õigsuse eest.

Minu ostukorv -
Teie ostukorv on tühi
Paki toode nagu kingitus €5.19
Kogusumma: ...
Kassa