EUR
English
Facebook
Instagram
Pinterest
Youtube
B.U.J
Kā veikt pasūtījumu?

Izvēlieties savu mīļāko aproci, izvēlieties tekstu vai simbolus, kurus vēlaties iegravēt, izvēlēties izmēru, daudzumu un pievienojiet pirkumu grozam. Piezīme: Ja vēlaties pasūtīt divas aproces, bet dažāda lieluma, veiciet atsevišķus pasūtījumus. Jūs varat turpināt pirkumu, noklikšķinot uz iepirkumu groza ikonas lapas labajā stūrī, kur jūs varat ievadīt savu personīgo informāciju un maksāt par pirkumu. Pārliecinieties, ka esat veicis visus soļus, lai veiktu pirkumu, un maksājums tiks izpildīts.

Kā izvēlēties izmēru?

Lai izvēlētos pareizo izmēru, jums ir jāmēra precīzs plaukstas locītavas apkārtmērs, neatstājot brīvas malas ap plaukstas locītavu.

Klasiskā modeļa rokassprādze

Ir ļoti svarīgi nomērīt precīzu plaukstas locītavas apkārtmēru, jo aproces izmērs nav regulējams. Ja plaukstas locītavas apkārtmērs atbilst diviem izmēriem, iesakām izvēlēties mazāko izmēru. Skatieties ceļvedī, kā izmērīt plaukstas locītavu. Ja neatrodat vajadzīgo izmēru vai vēlaties lielāka izmēra aproci, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs izgatavosim aproci tieši Jums.

Modernā modeļa rokassprādze

Ja plaukstas apkārtmērs ir līdz 17 cm, iesakām izvēlēties mazāko izmēru. Ja plaukstas apkārtmērs ir lielāks par 17 cm, iesakām izvēlēties lielāko izmēru. Lielāks aproces izmērs der rokas apkārtmēram līdz pat 20 cm. Modernā modeļa rokassprādzes izmērs var tikt mainīts atbilstoši vajadzībām- siksniņai ir vairāki caurumi, kas ļauj nedaudz mainīt aproces izmēru. Sīkāku informāciju par to, kā nomērīt plaukstas locītavu un izmantot īpašo lineālu, var atrast īsajā video.

Vai es varu veikt gravējumu uz abām gredzena pusēm?

Jā, Jūs varat veikt gravējumu uz abām classic aproces gredzena pusēm.

Taču lūdzam ņemt vērā, ka gravējums gredzena iekšpusē var nebūt simetrisks pret ārpusi, kā arī var būt mazliet paslēpts zem siksnām, jo gredzens rotē un siksnas katrān pusē nostiprinātas atšķirīgi.

Gravējums iekšpusē ir redzams tikai Jums.

Kā mainīt vai atcelt pasūtījumu?

Pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu kontaktu sadaļā, lai mēs varētu mainīt vai atcelt pasūtījumu pirms tā nosūtīšanas. E-pastā pārliecinieties, ka esat norādījis pasūtījuma numuru.

Kā lietot atlaides kodu?

Lapas labajā stūrī noklikšķiniet uz iepirkšanās groza ikonas, un jūs atradīsiet informāciju par savu pasūtījumu. Tīmekļa vietnes apakšdaļā varat atrast sadaļu “Man ir atlaižu kods”, noklikšķiniet uz tā, lai ievadītu kodu un turpinātu noformēt pasūtījumu.

Kāpēc nesaņēmu pasūtījuma apstiprinājumu?

Pēc pasūtījuma un maksājuma veikšanas jums jāsaņem apstiprinājuma e-pasts dažu minūšu laikā. Ir svarīgi, lai jūsu norādītā e-pasta adrese būtu pareiza. Ja neesat saņēmis ziņojumu, pārbaudiet surogātpasta sadaļu. Ja nesaņemat apstiprinājuma e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums, pirms iesniedzat jaunu pasūtījumu, lai pārliecinātos, ka jūsu pasūtījums ir mūsu sistēmā.

Kad mans pasūtījums tiks nosūtīts?

Preces izgatavošanas laiks ir 1 darba diena, pēc tam produkts tiks nosūtīts. Kad jūsu rokassprādze tiks nosūtīta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.

Cik ilgs laiks man jāgaida lai saņemtu pasūtījumu?

Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētās piegādes metodes. Sūtīšanas laiks var aizņemt 7-14 darba dienas, kad preces tiek nosūtītas uz citām pasaules valstīm. Paturiet prātā, ka muita var aizkavēt sūtījumus nedaudz ilgāk.

Kā man rīkoties, ja neesmu saņēmis savu pasūtījumu?

Sazinieties ar mums, ja neesat saņēmis savu preci noteiktajā termiņā. Noteikti informējiet mūs par pasūtījuma detaļām.

Vai es vau mainīt aproces izmēru, kad esmuto jau saņēmis?

Jā, sazinieties ar mums, un mēs jums nodosim adresi, uz kuru jūs varēsiet atgriezt preci. Ņemiet vērā, ka produktam ir jābūt nelietotam un jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, vēlams, lai iepakojums nebūtu atvērts. Jums mūs par visām izmaiņām ir jāinformē 14 dienu laikā pēc piegādes. Ja vēlaties palielināt klasiskās aproces izmēru, jums būs jāmaksā papildus € 5. Aproces izmēra samazināšana ir bezmaksas. Ja pasūtījāt nepareizu Mūsdienu stila rokassprādzes lielumu, izmēru maiņa ir bez maksas. Visos aproces izmēru maiņas gadījumos jūs būsiet atbildīgs par piegādes izmaksām.

Kas ir atgriešanas un apmaiņas politika?

Jacob Colinn aproces tiek izgatavotas pēc individuāla pieprasījuma, tādēļ tās nevar atgriezt. Tomēr, ja neesat apmierināts ar saņemtās preces kvalitāti vai konstatējāt izgatavošanas kļūdas (kļūdaina gravēšana, nepareiza siksniņa, žetona vai sprādzes krāsa), nekavējoties sazinieties ar mums. Mēs iesakām jums nosūtīt mums e-pastu (info@jacobcolinn.com) un izskaidrot situāciju. Mēs iesakām pievienot atbilstošus fotoattēlus, kas parādītu mums radušos situāciju. Neaizmirstiet pievienot pasūtījuma numuru, kas ļauj identificēt pirkumu. Divu darba dienu laikā pēc situācijas izvērtēšanas mēs nosūtīsim jums sīkāku informāciju.

Ko man darīt, ja esmu saņēmis aproci, kas atšķiras no tās, ko pasūtīju?

 Mēs iesakām pārbaudīt jūsu rokassprādzes, tiklīdz tās saņemsiet, lai pārliecinātos, ka tās ir labā stāvoklī un tieši tādas, kādas esat pasūtījis. Ja nolemjat, ka ar rokassprādzi ir kaut kas nepareizs, lūdzu, sazinieties ar mums, cik ātri vien iespējams. Mēs iesakām rakstīt e-pastu (info@jacobcolinn.com) un izskaidrot situāciju, kā arī pievienot dažas fotogrāfijas, lai palīdzētu mums saprast situāciju. Neaizmirstiet uzrakstīt pasūtījuma numuru, lai varētu identificēt pasūtījumu. Kad situācija būs novērtēta, lēmums tiks pieņemts un atbilde tiks nosūtīta 2 darba dienu laikā.

Kas ir nodokļi (pvn)?

Cenas interneta veikalā jau ir ar PVN, kas ir 21% no summas. Papildu maksa var tikt piemērota, kad preces nonāk muitā. Sazinieties ar savu muitas dienestu, lai iegūtu informāciju par šīm maksām.

Vai es varu iegādāties dāvanu karti?

Jā, Jūs varat iegādāties dāvanu karti šeitPieejamās dāvanu karšu vērtības: 20 €, 40 €, 60 € un 100 €.

Dāvanu marte ir derīga visām Jacob Colinn aprocēm, ieskaitot aproces ar atlaidi.

Dāvanu karte derīga 6 mēnešus no iegādes brīža.

Ja Jūs pasūtāt preces mazākā vērtībā, nekā uz dāvanu kartes norādītais nomināls, nauda netiks atgriezta. Pasūtot preces lielākā vērtībā, nekā uz dāvanu kartes norādītā, pircējs pirkuma brīdī sedz starpību.

Ja dāvanu karte netiek izmantota tās derīguma termiņa laikā, pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu. Neizmantotas dāvanu kartes netiek atmaksātas. Dāvanu kartes nevar tikt samainītas pret naudu.

Kā es varu izmantot dāvanu karti?

Izvēlieties “Mans iepirkumu grozs” lapas augšējā labajā stūrī. Spiediet “Turpināt”. Nākošajā solī ievadiet kodu, kas norādīts uz dāvanu kartes, tam paredzētajā ailītē.

Vai aprocēm ir garantija?
Jā, visām aprocēm ir 12 mēnešu garantija. Garantija ir spēkā tikai ražošanas kļūdu gadījumā, precei nedrīkst būt nekādas nolietojuma vai pārveidošanas pazīmes. Gadījumā, ja aproce ir nolietota vai ir nepareizi uzglabāta, garantija nav derīga. Ražošanas kļūdas gadījumā aproce tiek salabota vai apmainīta pret jaunu aproci, taču tā netiek mainīta pret naudu. Mēs iesakām jums nosūtīt mums e-pastu (info@jacobcolinn.com) un izskaidrot situāciju. Mēs iesakām pievienot atbilstošus fotoattēlus, kas parādītu mums radušos situāciju. Neaizmirstiet pievienot pasūtījuma numuru, kas ļauj identificēt pirkumu. Divu darba dienu laikā pēc situācijas izvērtēšanas mēs nosūtīsim jums sīkāku informāciju.
Kā kopt savu aproci?

Lai saglabātu aproci lieliskā stāvoklī, mēs iesakām:

  • Pasargājiet aproci no kontakta ar ūdeni;
  • Nelietojiet aproci cieši kopā ar citiem aksesuāriem;
  • Izvairieties no aproces saskares ar asām metāla virsmām;
  • Izvairieties no aproces saskares ar ķīmiskām vielām.
Vai jums ir veikals klātienē?

Šobrīd mums nav klātienes veikala. Preces var iegādāties tikai e-veikalā.

Mans iepirkumu grozs -
Jūsu saraksts ir tukšs
Man ir atlaižu kods
Iesaiņot kā dāvanu €5,19
Kopējā summa: ...
Turpināt